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- 吴建平
- 所在地:
广东省 东莞
- 擅长领域:
现场管理 质量管理 领导力
- 所属行业:生产|加工|制造 加工制造(原料加工/模具)
- 市场价格:
22000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
-
主讲课程:基层系列:《赢在智慧质量》
中层系列:《现场智慧质量管控模式》《供应商智慧质量管理与创新》《智慧质量与工厂成本经营》
高层系列:《智慧质量领袖训练营》《智慧质量与经营模式》《水性领导力》
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模块一:智慧质量的觉醒
①省思:你是如何理解质量的
②质量与智慧质量的定义
③搞好企业质量的四项质量精神
④现场质量管理的铁三角
⑤积极正向正能量的智慧质量文化
⑥质量并不完全是质量部门的事情
⑦如何让员工真正参与到质量管理
⑧全员工质量意识阶梯式的教育训练
⑨影响企业质量的4大危机
⑩独特的智慧质量经营之道
案例:315解读:好品牌不等于好品质
模块二:问题分析与决策技术
①问题基本的定义与类型
②如何正确地发现问题
③化解问题的团队组建
④5-Why现场问题分析法
⑤问题分析与决策的方法与步骤
⑥解决问题的关键点:80/20的应用
⑦什么是群策群力WorkOut
⑧群策群力WorkOut的决策技术
⑨群策群力WorkOut规划与建议
⑩突破现场问题解决方案的瓶颈
案例:问题思考方向:黄豆油滤油机的故事
模块三:魅力沟通与执行智慧
①不为想说而说,只为效果而说
②有效沟通增加对方力量
③无效沟通减少对方力量
④沟通效果由对方决定,却由本人控制
⑤有效沟通的基础是和谐气氛
⑥如何提升魅力沟通的效果
⑦“先跟后带”的无敌沟通技术
⑧员工常犯的执行力错误
⑨员工执行力的3层面说
⑩执行力的3策略/4原则/5智慧
研讨:如何运用沟通去化解内部冲突
演练:分组练习-聆听能力的训练
模块四:现场OJT与多技能员工
①如何做好现场培训的准备
②制定合理的现场培训计划
③现场培训的方向与课程设置
④培训项目的过程监控及效果转化
⑤师资选拔及师资认证与管理
⑥多技能员工工序矩阵表
⑦多技能员工绩效考核制度
⑧员工素质能力的5个等级水平
⑨营造自我成长学习的环境
⑩多技能员工培育的6个步骤
案例:X公司工作指导的应用与案例学习
模块五:如何有效管理部门的质量
①部门组织结构的设计与职责
②如何规范工作分析表的内容
③成就他人等同于成就自己
④部门组织诊断与改进系统
⑤凡事至少必有三个解决方法
⑥组织绩效管理P-T-KSA
⑦领导与团队之间的关系
案例:你的部门目标可以提升吗?
模块六:营造全员质量改进的氛围
①现场科目浪费的表盘可视化
②全员自主改善的方向与机制
③项目监控与评审的流程与步骤
④项目辅导的准备工作与5个技术
⑤自主改善成果评价细则与标准
⑥全员教育与基础建设的整合
⑦PDCA循环是自主改善的基础
⑧全员如何计算岗位的PONC浪费成本
案例:D公司电子研究所的自主改善推动
课程总结Q&A
1回顾并提炼课程的核心内容
2共创学员自我学习成长平台
3快乐分享:2分钟Mini课程感悟
4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
6填写《学以致用行动计划表》
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模块一:智慧质量与成本管理新思维
①省思:从日本航空公司如何看待成本
②卓越企业质量成本的分布标准
③管理质量成本的4个方向
④企业成熟度评价系统与细则
⑤财务能为工厂成本做什么
⑥企业各部门的成本差距分析
⑦工厂成本与财务管理系统的整合
⑧识别关键流程中的增值与浪费
⑨工厂成本分析报告与改善思路
⑩工厂成本与控制的思路与6步法
案例:H公司财务年度报告的持续改进
模块二:工厂成本内部管控模式
①预防技术-FMEA失效模式与效应分析
②工艺工程防呆管理技术-PoKe-YoKe
③如何缩短人力资源招聘周期
④识别与降低现场管理的八大浪费
⑤设计成本的控制与削减方法
⑥制造成本的控制与削减方法
⑦采购成本的控制与削减方法
⑧质量成本的控制与削减方法
⑨材料成本的控制与削减方法
⑩人工成本的控制与削减方法
案例:K公司的人员离职率降低15%
模块三:挖掘企业第三代利润
①企业如何最大化创造品质价值
②建立工厂成本的可视化表盘
③工厂损失成本的统计与改进
④跨功能部门改进小组的成立
⑤如何计算发生事件背后的损失成本
⑥工厂损失成本改善的十步法
⑦如何将改善效果转化为效益
⑧以成本为导向的基础建设
⑨消除麻烦系统的流程与步骤
⑩把正确的事情一次做正确
研讨:成本改善,谁应该来负责?
案例:R公司成本节约一年上千万
模块四:精细化工厂成本管理
①工厂成本的结构和要素分析
②成本的科目与财务系统的关联
③工厂成本核算的5个方法
④工厂成本科目分解步骤与方法
⑤标准化工厂成本数据采集系统
⑥数据采集关键点的设定与流程
⑦工厂成本与信息化管理软件的整合
⑧建立成本内控流程的职责与团队
⑨成本内控流程建立的4部曲、6步法
⑩建立工厂成本项目运作流程与制度
案例:H公司的工厂成本背后的故事
模块五:工厂成本项目规划与实施
①工厂成本项目启动大会及建议书
②建立以点带面试验田模式的标杆案例
③非质量部门的工厂成本教育训练体系
④工厂成本项目推行委员会目标与职责
⑤项目监控评审与激励措施
⑥项目成果核算体系FEA的建立
⑦财务在工厂成本管理中的角色与职责
案例:X公司工厂成本管理与推行建议书
模块六:如何第一次把管理做对
①凡事必有至少三个解决方法
②部门流程的管理与预防PFMEA
③如何把“没可能”变成“可能”
④解除员工内在的自困模式
⑤用团队的力量做团队的事情
⑥532法则:从救火到预防
⑦514法则:一次把事情做对
⑧721法则:挖掘团队潜能
案例:组织绩效提升P-T-KSA
课程总结Q&A
1回顾并提炼课程的核心内容
2共创学员自我学习成长平台
3快乐分享:2分钟Mini课程感悟
4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
6填写《学以致用行动计划表》
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模块一:精准供应商的经营智慧
①省思:利达玩具带给我们的启示是什么
②卓越供应商的5个特征与筛选条件
③如何与供应商达成质量的共识
④如何唤醒供应商高层参与质量
⑤建立以标准化作业管理体系与执行
⑥采与购如何为质量事故而埋单
⑦与供应商高层沟通的3部曲
⑧找到优质且长寿供应商的策略
⑨供应商等级分类与新供应商评估技术
⑩供应商战略管理的4部曲,16步法
案例:DELL供应商管理的目标与策略
模块二:供应商现场质量管控模式
①搞好检验并不等于做好质量管理
②减少现场不良品产生的3个攻略
③精益5S与目视化看板管理
④多技能员工培育与设备维护
⑤5-Why现场问题分析法
⑥VMI/SSTS项目策划与实施流程
⑦现场质量成本控制与数据库建立
⑧库存的优劣势与JIT思路、框架
⑨库存削减的主要内容与步骤
⑩过程失效模式与效果分析PFMEA
案例:ZDC如何削减现场7大浪费
模块三:供应商稽核系统与技能实务AST
①快速解读供应商稽核检核表
②新供应商现场稽核的准备工作
③稽核专家团队的筛选与培育
④供应商年度稽核计划的安排与执行
⑤现场稽核的发问技巧与论证方法
⑥供应商稽核二会的流程及注意
⑦供应商稽核专家的保密条款与协议
⑧供应商稽核报告的思路与步骤
⑨与供应商中高层汇报稽核结果会议
⑩稽核经验总结与管理工程师教育训练
研讨:如何避免现场稽核的形式化、走过场
案例: 标杆—手把手专家现场稽核的示范
模块四:为供应商搭建优秀的质量文化
①质量文化建设的焦点策略
②供应商教育训练体系与激励机制
③简单有效易执行的管理体系
④正确的人才复制流程与标准
⑤一切向内看四象限思考模式
⑥建立客户与供应商共同价值观
⑦质量文化四级传播模型
⑧故事传播策略/事件造势策略
⑨口号传播策略/事件借势策略
⑩创建与供应商在一起的活动
案例:海尔砸冰箱给我们启示是什么?
模块五:绩效管理与辅导系统
①供应商关系的建立与维护
②让供应商与客户参与质量管理
③欢迎供应商诉说内在需求是什么
④建立高效的供应商绩效考核系统
⑤如何建立季度与月度绩效评估会议
⑥整体供应商表现评比机制与激励方案
⑦精准供应商系统TRUST辅导与实施
案例:T供应商绩效考核与辅导成果
模块六:团队管理与人才复制技术
①团队组建与人性激励技术
②员工职业生涯规划5步法
③积极正向正能量的文化变革
④卓越供应商质量经理的5项修炼
⑤无敌沟通技术与人际关系的整合
⑥建设人才培育的管理体系与制度
⑦特殊岗位人才的认证流程与机制
⑧供应商管理师内在需求是什么?
研讨:组织结构设计与精英留才计划
课程总结Q&A
1回顾并提炼课程的核心内容
2共创学员自我学习成长平台
3快乐分享:2分钟Mini课程感悟
4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
6填写《学以致用行动计划表》
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模块一:树立超群的质量意识
①生活禅:自省不等于自责
②如何看到质量负面资讯的正面意义
③企业质量管理的铁三角模型
④相信自己看到比听到更加重要
⑤影响企业质量的4大危机
⑥智慧质量经营的4个策略性方向
⑦“被质量困扰的组织”的评价系统
⑧什么是工作及生活的断舍离
⑨要把质量理念融入到工作及生活
⑩企业文化重组的关键是在哪里?
案例:如何打造有效的质量文化
模块二:问题分析与聚焦技术
①问题解决流程PSP的定义与目标
②5-Why现场问题分析法
③思维导图与问题分析的整合技术
④如何让员工从失败的案例中成长
⑤建立自动自发解决问题的氛围
⑥如何强化全员工简易工具的应用
⑦避免解决方案与执行形成的“烂尾楼”
⑧化解团队管理的冲突及油条式员工
⑨站在金钱的视角看问题的本质
⑩如何将简易品管工具生活化与效益化
案例:问题思考-黄豆油滤油机的故事
模块三:现场质量管理与精细化
①丰田式管理:防错装置与暗灯系统
②精益5S与目视化看板管理
③SMED快速换型管理技术
④现场OJT与多技能员工
⑤丰田式管理:设备维护与保全技术
⑥过程作业模式与标准精细化
⑦OJT与OPL的教育方法与技巧
⑧多技能员工的评价的6个步骤
⑨精细化的方法论体系与要点
⑩标杆现场管理的9宫格图
研讨:许多企业买马,但从不训马
案例:麦当劳标准全球化的思维
模块四:知易行易的教练工具箱
①团队业绩分析P-T-KSA
②好的问题是方向的引领,更是答案
③凡事必有3的内在探索模式
④工作平衡轮:快速组织诊断技术
⑤生活平衡轮:评估自己的现实生活
⑥532法则:从救火到预防的全思维
⑦与员工内在共同成长的GROW模型
⑧组织绩效管理GAPS模型
案例:找一个拍档进行教练工具演练
模块五:做名有智慧的基层管理者
①建立正向正能量的信念模式
②你是名优秀的基层管理者吗?
③你想要掌握什么样的技能
④问题是了解真相的切入点
⑤不要把自己定位为打工者
⑥如何把团队绩效做得最好
⑦解除员工内在的自困模式
⑧培育善于观察和思考的员工
⑨建立人才管理制度与体系
⑩如何从知道到持续做到的策略
案例:做好自己的身份定位
模块六:如何一次把现场管理做对
①自主/提案改善的应用与推广机制
②精准选题的流程与10问
③自主/提案改善项目的监控与辅导
④团队组建与人际关系的技巧
⑤高效的四阶管理会议流程与方法
⑥现场质量文化建设的软实力技术
⑦全员工质量改善与文化升级思维
案例:第一次做对就是最便宜的
课程总结Q&A
1回顾并提炼课程的核心内容
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4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
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模块一:教练型领导者经营智慧
①领导者的身份定位是什么?
②最难领导的人不是别人,而是自己
③重复旧的做法,只会得到旧的结果
④凡事必有至少三个解决方法
⑤水性领导力的三层面说
⑥方向是领导的生命线
⑦卓越领导者应有的仁爱之心
⑧乘着问题飞越事业巅峰
⑨建立积极正面正能量的阳光心态
⑩如何接纳自己/团队/生命
案例:你喜欢/不喜欢怎样的领导者?
模块二:面向未来的管理思维
①创新是企业不断进步的原动力
②前瞻式思维的积极模式
③如何轻松地面对你的目标
④解决目标过程中的新问题
⑤老大应该做得三件事情是什么
⑥未来探索的策略性思维
⑦点算你突破目标的策略与工具
⑧术、道、势的掌握
⑨企业长青不倒的经营模式
⑩培育透析企业问题的能力
案例:所有困境的人,其未来何在?
模块三:团队建设与策略性经营
①精准招才选将的技术与流程
②厘清并培育员工的职能与角色
③与员工共同成长的活动策划
④员工内心真正的需求是什么
⑤花最少的资源把激励做得最好
⑥团队组建的4部曲、8步骤
⑦如何激活你内在的领导力
⑧领导者要先得到下属的认同
⑨如何解决企业员工难留的问题
⑩管理者的五项权利是什么?
研讨:电影【永不放弃】的感悟
案例:从游戏【非常任务】学管理
模块四:如何建立人才复制系统
①通过各种渠道寻找你的内部专家
②有效复制过去有价值的成功经验
③培育具有经营者意识的人才
④工作任务分解与岗位标准化作业
⑤通过晋升通道来复制人才
⑥岗位与人才能力相匹配是最佳布局
⑦建立合理的人才复制机制
⑧企业人才复制的“六定法”
⑨企业如何进行关键员工备份
⑩员工职业发展规划的5步法
案例:如何让人才复制持续有效
模块五:共创干家团队的卓越绩效
①建立经营目标体系并层层分解
②目标的5方面与7个要素
③审视目标的8条问题
④组织绩效分析法P-T-KSA
⑤影响员工绩效的4个问题
⑥员工内在成长GROW模型
⑦用团队的力量做团队的事情
⑧团队引导:共识性会议的智慧
模块六:团队文化变革之路
①积极正向正能量的心智模式
②一切向内看的思维模式
③持续有效的团队行为模式
④从救火到预防的514法则
⑤从个人到团队提升的721法则
⑥如何建立有效地团队文化
⑦团队文化建设之传播策略
⑧言出必行、言出必准是文化目标
⑨以人为本的文化之管理模式
课程总结Q&A
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模块一:策略性智慧质量经营
①树立超群的质量意识
②企业质量管理常见的6大误区
③质量终于教育,始于教育
④唤醒全员工内在的质量意识
⑤恪守质量诚信与质量责任
⑥强化质量意识的5个方法
⑦搞好质量管理的四项质量精神
⑧软性全面质量管理S-TQM的应用
⑨激发全员工参与质量管理的动力
⑩现代企业经营质量的方向是什么
案例:为什么质量决定企业的生死存亡
模块二:智慧质量管理系统整合技术
①如何做正确的事及正确的做事
②工作的标准化就是管理的标尺
③高效组织结构的设计与建立
④如何第一次就把员工教对
⑤如何解决部门工作中最头痛的问题
⑥设计质量/制造质量/服务质量的经营术
⑦掌握可视化会议的技巧
⑧人性激励的六种技术
⑨现场质量管理的九宫格图
⑩质量信息体系与基础建设
案例:标杆现场管理就是这样炼成的
模块三:团队经营的智慧
①设立聪明目标SMART Goals
②有效目标的审视清单和方向
③70%目标法的制定与思考
④目标设定须思考的4个问题
⑤高效团队的“五个统一”
⑥团队激励策略5步法
⑦员工需要管理吗?
⑧学会给员工留个口子
⑨时间线实现目标法
⑩唤醒教练式领导者的状态
研讨:团队与团伙的本质差别是什么?
案例:中小企业如何留住人才的4策略
模块四:卓越绩效的工具箱
①GROW模型是帮助员工成长的最佳工具
②GROW模型是辅导下属的万能钥匙
③好的问题才能带出来好的答案
④管理的核心是通过发问来解决问题
⑤如何与员工进行高品质教练式对话
⑥GAPS帮助下属提升觉知和改变意愿
⑦GAPS模型明晰个人发展方向与重点
⑧GAPS模型帮助员工职业生涯规划
⑨GAPS模型帮助团队进业绩分析
⑩一个让你问出高水平问题的工具
案例:找一个拍档进行教练工具演示
模块五:微利时代的微利润落地方案
①呵护质量,拥有绩效
②亮点分享的运作模式与激励机制
③提案改善在工厂成本中的应用
④提案改善的方法与项目辅导技术
⑤如何第一次就把工作做对
⑥培训系统与风险防控技术
⑦部门关键指标与绩效管理
案例:TXC集团原材料一年节省上千万
模块六:有效掌握未来更好的策略
①一切向内看,觉察自己当下状态
②凡事必有3的内在探索模式
③点燃你的积极而有创意引擎模式
④解除员工的自困模式
⑤如何避免未来的隐藏危机
⑥如何站在企业至高点看质量
⑦如何没有可能变成有可能
⑧企业质量未来探索的策略
⑨前瞻式思维的积极模式
课程总结Q&A
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4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
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模块一:智慧质量创造性思维
①每人都可以轻松满足、成功快乐
②经营质量的愿景与使命是什么?
③影响企业质量发展的四个阻碍
④如何制定经营质量短中长期目标
⑤什么是软性全面质量管理S-TQM
⑥用系统的力量做系统的事情
⑦从合理的标准与制度入手
⑧培育三位一体的质量意识
⑨把感动管理做到极致完美
⑩学会让员工在错误中学习成长
研讨:质量人的10大困惑?
模块二:做自己的主人
①把做职业经理人当成事业
②领袖内在成长的三个模式
③掌控自己情绪的技巧
④善用无压力工作的技巧
⑤5分钟增添本人内在的力量
⑥如何正确地面对失败与恐惧
⑦重建你内在与质量的关系
⑧找回拥有成功快乐人生的资格感
⑨如何把“没可能”变为“可能”
⑩质量人十项最基本能力
案例:有效应对质量困境的技巧
模块三:质量领袖经营智慧
①建立积极正向的三赢思维模式
②企业内部资源整合的五部曲
③如何第一次就把员工教对
④建立从下至上的质量人才梯队
⑤让潜意识去支持你内在的目标
⑥建立目标一致性的团队
⑦有效掌控以老板思维的布局策略
⑧学会与老板/员工和谐相处之道
⑨如何做正确的事及正确地做事
⑩质量信息体系与基础建设
研讨:如何低成本留住核心人才
案例:领袖心智模式的8大误区
模块四:质量达人教练工具箱
①如何营造教练的环境和亲和力
②好的问题就是方向的引领,更是答案
③更有效地引导对方的技巧
④10分钟清晰对方的限制性信念
⑤直接反馈BEST教练模型的应用
⑥员工高绩效探索5R模型
⑦团队差距分析GAPS模型
演示:找一个拍档进行教练工具练习?
模块五:共创落地有效的质量文化
①找准你自己经营质量事业的坐标
②质量定位及定位五件事情
③满足全体员工对质量的好奇心
④什么是文化,什么是质量文化
⑤正能量的质量文化构建模型
⑥传播质量文化的目标是什么
⑦如何让员工自动自发传播质量
⑧企业质量文化的四级传播模型
⑨企业质量学院工作方向及使命是什么
⑩ 如何高标准、低门槛设立质量学院
研讨:e-Learning应用模式对企业的影响
模块六:有效策划未来更好的策略
①员工前瞻性思维模式的4问
②如何让员工从知道到持续做到
③管理好质量未来的势、道、术
④踏上未来策划快船的5步法
⑤增添做事动力/借他人力量的3个技巧
⑥力求维持最高的顾客满意度
⑦坚持花更多的时间在未来上
⑧如何站在高处看质量的全局
⑨让未来更好的3大经营模式
课程总结Q&A
1回顾并提炼课程的核心内容
2共创学员自我学习成长平台
3快乐分享:2分钟Mini课程感悟
4课程效益:5分钟现场咨询与教练
5如何将课程的经营智慧落实到企业
6填写《学以致用行动计划表》
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