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- 孙健耀
- 所在地:
广东省 深圳
- 擅长领域:
战略综合 企业文化 团队管理
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:《以企业文化统领经营管理全局》|《企业文化落地的实效策略与方法》|《企业文化建设与诊断评估》|《汇聚智慧凝炼共识——中高层团队理念共识研讨营》|《知行合一共创佳绩——卓越团队文化训练营》|《ECM:最有效的管理》|《看电影学管理,打造高绩效团队》|《职业智慧:成长并快乐着》|《以企业文化创造,推动企业持续健康发展》|《跨文化管理》
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(针对企业实际状况,将在案例、结构上做相应调整和丰富)
第一模块成功需要智慧
1、职场的困惑:职场动物园
案例解析:富士康跳楼事件解读
2、职场的快乐
案例解析:李开复的快乐职场
3、优秀的标准
案例解析:500强企业优秀员工评选的核心标准/比尔·盖茨眼中出色员工的十大特征
4、如何理解职业智慧
案例解析:许三多的职业智慧
5、职业智慧的构成要素
第二模块从职业规划开始
1、认识自我
案例研讨:80后/90后的性格特征与职场心态
2、准确定位
现场测试:Belbin团队角色自我评价
3、做好规划
职业规划333定律
案例解析:卡内基的职业智慧
第三模块增强我们的文化悟性
1、欣赏行业之美
案例解析:乔·吉拉德的职业智慧
2、领会战略之实
案例解析:企业现实案例
3、体味文化之真
案例解析:鲍尔默的职业智慧
第四模块提高我们的行动力
1、诚信到永远
案例解析:上午的百合与下午的百合/外婆桥的故事
2、专注做好你的选择
案例解析:王东云的职业智慧
3、用业绩证明自己
案例解析:马明哲的职业智慧/俞尧昌的职业智慧
4、在团队中寻找归宿
案例解析:姚明的职业智慧
5、时刻追求创新
案例研讨:王传福的职业智慧/詹天佑的职业智慧
第五模块在困难与挫折中快乐前行
1、自信
2、开放
3、积极
4、乐观
案例解析:有效缓解压力之策
第六模块职业智慧的最高境界
案例解析:唐骏的”职业智慧”
案例解析:杰克.韦尔奇的职业智慧
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一、价值观与领导力的关系
1、企业核心价值观及其意义
案例:三鹿悲剧的深刻根源/乔布斯领导苹果公司的成功秘密
研讨:秦国的灭亡与美国强盛的根源
2、领导力的含义及本质
观点解析:李开复的领导力艺术论
案例:华盛顿的领导力/宋江的领导力/杰克.韦尔奇的领导力
研讨:万科“不行贿”的真正价值
二、如何实现以价值观为本的领导力
(一)确立价值观,为企业立宪
1、价值观的常见形成路径:演进型/培育型/提炼型
研讨:百度为什么总是有毒
案例:招商银行价值观演进/华为核心价值观的演变
案例:西门子公司的价值观提炼
2、价值观的有效界定
案例:彼得·圣吉讲述的价值观研讨故事
案例:温氏集团理念的诞生
(二)有序管理,让价值观落地
1、构建完善的价值观管理体系(组织、培训、传播、监控)
2、价值观的高效培训与传播
案例:杰克·韦尔奇、稻盛和夫、任正非,成功者的共同点
案例:故事与仪式的魅力
3、价值观的制度化与行为标准化
案例:分苹果的制度启示
案例:杜邦的安全价值观与安全管理十原则
案例:某集团三级员工的行为准则
4、价值观的审核、审计与考核
案例:恒源祥“脑瘫广告”为何频现江湖
案例:某上市公司的投资决策会议
案例:阿里巴巴新奇的“闻味官”
案例:德胜的“企业听证会”
(三)长期坚守,与时势同步
1、价值观的不变与变
案例:IBM的不老秘密
案例:TCL公司“鹰之重生”
2、管理者示范作用与行动
研讨:我们的价值观与团队行为契约
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(注:以下安排将依据贵司实际状况,在课程内容上进行适当调整)
引 言 成功源于智慧
一、究竟什么是企业文化?
1、企业文化的基本定义
2、优秀企业文化的特征
案例分享
3、企业文化的价值
1)企业文化是经营之道
企业文化,企业游戏的全部
案例分享
2、企业文化是最有效的管理
以文化心,方能以制度行
案例解析
3、企业文化是战略的战略
战略决策的取舍依据•战略规划的方向指引•战略实施与战略实现的有力支撑
二、如何创造优秀的企业文化?
1、企业文化创造从诊断开始,
企业文化诊断的分析方法
案例解析
2、确立理念、为企业立宪,是企业文化创造的首要任务
理念体系标准化模型•理念确立的有效方法
专题研讨
3、构建完整的企业文化管理体系,为理念落地奠定基础
企业文化管理体系模型•企业文化管理体系构建方法
案例解析
4、知行合一,推动员工行为和企业运营等全面落地
员工行为落地的策略与方法•企业运营落地的策略与方法
专题研讨
5、定期检视创造成果,以企业文化的持续优化,确保业绩增长与战略实现
(三)集团企业文化管理
母子文化的统一化与个性化
案例解析
(四)特殊时期的企业文化创造
企业初创期•高速成长期•并购整合期•企业改制期•战略转型期
专题研讨
结 语 企业文化创造,企业中高层管理者的使命与责任
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(注:针对企业实际状况,将在案例、结构上做相应调整和丰富)
一、职场成功要智慧
1、职场成功的标准
2、成长的前提
案例解析:500强企业优秀员工评选的核心标准/比尔·盖茨眼中出色员工的十大特征
3、成功源于智慧
互动分享:聪明与智慧的差异
二、成功从规划开始
1、认识自我
现场测评:Belbin团队角色测评/SYS职业价值观趋向测评
2、准确定位
3、计划实施
案例分享:卡耐基的职业智慧
三、增强我们的文化悟性
案例分享:伏羲与六祖慧能
1、发现行业之美
案例分享:尤努斯的职业智慧/乔·吉拉德的职业智慧
现场交流:我们的行业之美
2、领会战略之实
案例解析:民生银行的投机曲折
现场交流:我们的战略精髓
3、体味文化之真
互动游戏
案例解析:许三多的职业智慧/鲍尔默的职业智慧
关于企业文化
四、提高我们的行动力
1、诚信到永远
案例解析:暂略
2、专注于你的选择
案例解析:暂略
3、用业绩证明自己
案例解析:暂略
4、在团队中寻找归宿
案例解析:暂略
5、时刻追求创新
案例解析:暂略
五、在困难与挫折中快乐前行
自信·开放·积极·乐观
六、职业智慧的最高境界
案例解析:唐骏的”职业智慧”/杰克.韦尔奇的职业智慧
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时间 课程内容
第一日 9:00-12:00 第一单元 本质为王:从企业经营到企业文化
一、企业的本质
优秀企业的三大标准
二、企业文化的本质
1、企业文化不是“文化”
? 案例:企业文化的起源与理论发现
2、企业文化是经营之道
? 案例:IBM的百年商业模式
3、以文化心,方能以制度行
? 案例:某上市公司绩效考核之惑
三、企业文化的价值
1、企业文化利企益人
2、企业文化与战略、品牌塑造与营销推广、团队建设与人才激励的关系
? 案例:企业文化是战略的战略——联想国际化失与得
? 案例:企业文化是最低成本的营销——中联重科VS三一重工
? 案例:企业文化是最长效的激励——海底捞,你学得会
四、企业文化需要创造
1、优秀的企业文化独特而一致
? 案例:杜邦,安全的代名词
2、优秀的企业文化是创造出来的
? 案例:稻盛和夫拯救日航
3、企业文化创造就是做好一件事
? 致敬经典:从《追求卓越》到《基业长青》
12:00-14:00 午餐及休息
14:00-17:30 五、企业文化创造,企业领导者的首要使命
1、领导者的重要成功特质
? 案例:美国西部的篷车队长
2、领导者的双重蜕变:实践家-思想家,行动先锋-精神领袖
? 案例:杰出的企业家必定是杰出的首席文化官
3、独乐乐,不如众乐乐
案例:企业文化创造一个也不能少——华为的全民运动
第二单元 简单制胜:从理念确立到落地深植
企业文化创造是一项长期的系统工程
? 案例:CSC企业文化创造模式图
一、调研评估,把握企业运营的本质需求
1、准确研判行业发展趋势、企业战略选择及其需求
? 案例:某企业的行业趋势研究与战略选择
2、把握企业人才结构特点及其人性需求
? 案例:某企业的人才结构分析
3、把握企业文化整体特征及其关键成因
? 案例:某集团企业文化一致性评价与成因分析
? 实战研讨:学员企业真实案例
二、确立理念,为企业经营管理提供指引
1、企业文化理念体系要素构成及其逻辑关系
? 案例:某集团企业文化理念体系总览
2、优秀理念的衡量标准
? 实战研讨:学员企业真实案例
3、理念的有效确立方法
? 案例:某企业理念研讨营回顾
三、完善体系,为理念落地提供机制保障
1、企业文化体系的完整模型
? 案例:世界上三大最伟大组织的成功秘诀
2、设计企业文化管理体系:企业文化组织/培训/传播/监控机制
? 案例:某集团企业文化管理体系总览
3、拟订企业文化落地规划
? 案例:某集团企业文化理念落地规划
? 案例:万科主题年的18级台阶
18:00-19:00 晚餐
19:30-22:30 经典电影赏析
第二日 9:00-12:00 四、稳步实施,将理念贯穿经营管理全局
1、企业文化落地是一个伪命题
2、把理念转化成各级员工真实行为
员工行为落地模型
? 案例:企业文化培训九法
? 案例:联想之道 的5P模型/华润三九不同层级员工行为准则
? 案例:阿里巴巴的价值观实施细则/支付宝的“闻味官”
3、依据理念开展企业经营管理活动
企业运营落地模型
? 案例:恒源祥脑瘫广告/“3Q大战”
? 案例:某企业理念落地策略研讨会
五、持续优化,推进战略实现与业绩增长
1、定期检视,明确企业文化改进方向
? 案例:管理审计比财务审计更重要
2、以母文化为核心,深化子文化建设
1)集团文化管理的三大误区和两大原则
? 案例:华润集团与华润三九
2)重视特色的子文化体系建设
3、不同时期,采用不同的企业文化创造策略
1)并购重组期
? 案例:建龙悲歌/IBM收购Lotus/惠普收购康柏
2)战略转型期
? 案例:吉利如何顺利实现战略转型
3)危机期的企业文化创造策略
? 案例:TCL之鹰如何悬崖重生
12:00-14:00 午餐及休息
14:00-17:30 第三单元 行动成功:企业文化实战演练与现场辅导
一、实战演练之:绘制理念画布
“理念画布”方法论讲解
? 案例:向伟大企业、东西方经典理论寻求启示
实战辅导
二、实战演练之:绘制企业文化路线图
“企业文化路线图”方法论
实战辅导
这是一堂企业家必修的管理课程,
让我们在思考、研讨与碰撞中,共同体悟最本质的经营智慧!
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一、开营仪式
二、企业文化理论知识及研讨方式讲解
三、使命研讨
四、愿景研讨
五、核心价值观研讨
六、团队行为准则研讨
七、结营仪式
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时 间 培训内容
第一天 上 午 开营仪式
引言:关于“落地”的四个困惑/让什么落地?落什么地?为什么要落地?用什么落地?
一、解读企业文化落地
1、重新认识企业文化:定义/功能/优劣标准
2、企业文化落地的真正内涵
案例解析
二、构建完整的企业文化管理体系
1、企业文化组织体系建设
1)明确领导:企业文化最高领导者与领导团队
2)赋予权威:企业文化管理的专业部门
3)界定职能:各系统/部门的企业文化管理职能
4)组建团队:跨部门的企业文化专兼职团队与社团组织
案例解析
实战研讨与点评:如何充分发挥企业文化领导团队的作用
下 午 2、企业文化培训体系建设
1)高覆盖:如何制定企业文化培训计划
2)高互动:如何开发企业文化培训课程
3)高水准:如何培养企业文化专兼职讲师队伍
案例解析
实战研讨与点评:特定主题的企业文化培训课程开发
3、企业文化传播体系建设
1)立体设计:系统整合所有可利用的传播资源和渠道
2)仪式的力量:如何设计独特的企业仪式
3)榜样的作用:如何树立企业内的英雄模范
4)故事的魅力:如何采编企业文化故事
5)活动的影响:如何成功组织企业文化活动
案例解析
实战研讨与点评:企业文化微传播平台开发与应用
4、企业文化监控体系建设
1)建立企业文化管理制度
2)完善企业文化管理流程
3)企业文化审核、审计和考核
案例解析:
实战研讨与点评:企业文化监控的难点与对策
三、让企业文化理念全面落地
1、员工行为的理念落地策略与方法
案例解析
实战研讨与点评:创新价值观在员工行为上的落地
晚上 学员欢乐会+聚餐
第二天
上 午 2、企业经营的理念落地策略与方法
案例解析
实战研讨与点评:诚信价值观在企业运营行为上的落地
3、企业形象塑造推广的策略与方法
实战研讨与点评:企业核心价值观与企业品牌建设
四、推进企业文化的持续优化
1、 企业文化现状评估
案例解析
实战研讨与分享:企业文化特征评估与改进建议
下 午 2、不同时期的企业文化变革策略
案例解析
实战研讨与分享:战略转型期企业文化变革策略
3、落地规划:系统规划企业文化的建设目标、推进步骤与策略
案例解析
4、 主题年计划:实现企业文化为经营服务的本质需求
案例解析
学员现实难题会诊
结营仪式
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导语
第一章 管理自我
第二章 管理他人
第三章 管理协作
第四章 管理业务
结语
改进计划制定与分享
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时 间
培训内容
第一天
上 午
开营仪式
第一模块 认清企业文化管理者角色
一、什么是企业文化管理者
1、企业文化管理者定义
2、中国企业需要独立意义的“首席文化官”
案例:不同企业首席文化官职责比较
二、企业文化管理者的主要职责
研讨:企业文化管理者全职责
第二模块 企业文化需要创造
一、完整理解企业文化
1、企业文化不是“文化”
案例分享:百岁蓝色巨人的商业模式
2、企业文化的标准定义
案例:这些公司是什么“文化”
二、企业文化创造理论的主要观点
(一)文化创造新优势
1、企业文化有利企之功:是战略的战略/是最高效的经营/是最有效的管理···
2、企业文化有益人之用
案例:手机市场风云录/阿里巴巴/IBM/通用电气/海底捞/海尔···
(二)优秀企业文化是创造出来的
1、优秀的企业文化独特而一致
2、企业文化需要创造
3、企业文化创造就是做好一件事
4、企业文化创造是一项系统工程
新优势CSC企业文化创造模式图
案例:万科/杜邦/联想/温氏集团/稻盛和夫···
下 午
第三模块 如何进行企业文化诊断——
一、企业文化诊断的总体原则
新优势企业文化现状诊断评估模型
二、企业文化诊断的基本步骤
案例:某集团企业文化调研诊断方案解析
三、企业文化调研的方法、工具与技巧
1、企业文化调查的一般内容
2、企业文化调查的常用方法
3、问卷调查的设计与实施要点
4、重点访谈的设计与实施要点
5、文献资料的搜集与消化
案例:某集团企业文化调查问卷/访谈提纲解析
四、企业文化分析
1、企业文化现状剖析方法
2、企业文化类型分析模型介绍
3、企业文化成因剖析方法
案例:某集团企业文化现状分析
研讨:某集团理念落地状况分析
第四模块 如何确立企业文化理念
故事分享:猴子与香蕉/美国强盛的根源
一、完整的理念体系包含哪些内容
新优势企业文化理念体系标准化模型
二、中国企业理念体系建设现状
案例:中国企业理念建设乱象
三、理念确立的策略与方法
1、建立共同理想
案例:万科的使命与愿景
2、统一价值标准
案例:彼得·圣吉的故事
案例:华为的三大价值观
3、明确做事原则
案例:某集团经营管理理念
四、如何让理念更有个性
案例:某集团特色理念表达鉴赏
研讨:某集团企业文化理念体系分析
第五模块 如何实现理念落地
案例:全球三大伟大组织的成功秘诀
一、理念落地的意义与内容
企业文化落地是一个伪命题
理念落地的五项内容
二、构建完善的企业文化管理体系
1、企业文化管理组织
2、企业文化培训
3、企业文化传播:媒体传播、仪式传播、活动传播、人物传播、器物传播
4、企业文化监控:审核、审计、考核
案例:某集团企业文化管理制度/美国西南航空/···
晚上
学员欢乐聚餐;
“向电影学企业文化建设”经典影视欣赏
第二天
上 午
三、员工行为落地模型
案例:联想集团/华润三九行为准则/阿里巴巴价值观考核
四、企业运营落地模型
案例:某集团理念落地策略研讨会
五、集团企业文化管理策略
案例:某集团母子文化管理
六、子文化建设策略
案例:某集团价值观子文化体系建设
第六模块 如何持续深化企业文化创造
一、企业文化落地规划
案例:某集团企业文化建设步骤
下 午
二、企业文化主题年
案例:万科主题年的19级台阶
三、企业文化变革
企业初创期/高速成长期/改制转型期/并购整合期/危机期
案例分享:惠普收购康柏/吉利的战略转型/TCL的企业文化变革
学员现实难题会诊
第七模块 企业文化管理者的自我修炼
案例:企业文化管理者的职业未来
一、企业文化管理者的素质与能力模型
二、如何如何提高综合素质与能力
三、如何排除企业文化建设过程中的内部阻力
四、如何与专业咨询机构展开高效合作
结营仪式
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